Politique d'expédition

Politique d'Expédition

Nous livrons à l'international. Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.

Délai de livraison
Le délai de livraison moyen est de 6 à 12 jours ouvrables, selon la destination.
Le délai total de livraison est généralement de 7 à 15 jours.
Ces délais sont non contractuels et fournis à titre indicatif uniquement.

Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement à la caisse.

Suivi
Un lien de suivi sera fourni par e-mail une fois la commande expédiée.

Adresse de livraison
Le client est entièrement responsable de fournir une adresse de livraison exacte et complète.
Aucun remboursement ne sera effectué pour les commandes perdues ou non livrées en raison d'informations d'adresse incorrectes ou incomplètes.

Garantie et responsabilité
Si un produit défectueux ou un article incorrect est reçu, un produit de remplacement sera envoyé, sous réserve de disponibilité.
Les remboursements sont exclus dans de tels cas.
La responsabilité est strictement limitée à la valeur de la commande initiale.
En cas de perte de colis pendant le transport, la responsabilité incombe uniquement au transporteur ; aucun remboursement ne sera effectué.

Colis non retirés ou refusés
Aucun remboursement ne sera effectué pour les colis non retirés à temps ou si la livraison est refusée par le client.

Droits de douane et taxes d'importation
Tous les droits de douane, taxes d'importation ou frais supplémentaires applicables sont la seule responsabilité du client.